讯息：如何注销手机银行(手机银行注销怎么办理)

来源：财经窝时间：2022-10-19 21:55:00

网友调侃：营业厅想你了！

一时间，该话题引发热议。有不少网友吐槽称，“所以这到底是为什么呢？我也想问，去注销电话卡真的好麻烦”。对此无奈，还有网友调侃称“营业厅想你了！”

回应：线上不办理，销号要到营业厅办理

(相关资料图)

“在异地注销问题上，电话卡注册地的客服会核对是否有欠费、合约等问题，核对成功后会有客服专员联系户主。”该客服人员说，如若没有欠费、合约等问题，注册地的客服会将资料转接到户主目前所在地的电信网点，户主便可携带个人有效身份证件通过电信提供的当地直属营业厅地址进行办理销户。

同时，广东移动方面也表示，已推出手机号异地补卡、销户等服务，客户可在所在城市的指定营业厅办理。异地补卡可现场办理完成，异地销户因涉及跨区域、跨系统客户资料核实，需由营业厅派单至后台进行信息核验并办理。建议客户前往营业厅前拨打10086服务热线获取最新的指引信息。

症结：异地销户涉及业务流程太多

特别是对于靓号、终端、融合产品等合约计划用户，须先解除合约才能办理销户，而各地合约计划内容差异较大，解约所涉及的违约金规则各不相同，要保证异地销户用户的权益，需要花费时间及投入人力、物力，做大量复杂、细致的工作。

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闲置的手机卡要及时处理

权威专家表示，实名制的手机卡卖给他人，就造成了实名不实人，一旦不法分子购买后实施诈骗行为，会给警方追查和打击违法行为带来巨大困难。此外，不法分子还可能通过手机卡登录软件，造成个人信息的泄露，会给个人生活和财务安全带来很多麻烦与风险。

那闲置的手机卡，放着不去管它不就行了吗?该专家表示，理论上是可以的，但是如果没有给号码办理停机保号，或者改换套餐，那么仍然会发生费用。发生欠费会导致停机，按照电信条例，停机60天后，号码会自动注销，可能会被其他用户选用。

该如何妥善处置呢？上述专家称，首先，要将电话卡与银行卡信用卡和手机软件账号进行解绑，建议大家去营业厅销户，如果想保留这张电话卡，建议使用停机保号业务。最后，还建议大家为手机卡设置PIN码保护，“当手机卡不慎遗失或被盗时，插入手机也需要进行PIN码的验证，这样就不会被犯罪分子用来从事违法犯罪活动了。”

（马灿）

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标签：差异较大客服人员不就行了吗