【世界速看料】马桥镇：便民服务零距离，帮办代办暖人心

来源：咸安区融媒体中心时间：2023-06-02 22:59:48

(资料图片)

云上咸安报道“真方便！3分钟办理好，也不用排队。以前只有一个窗口，还要排队，现在5个窗口都可以办。今天还顺便在手机APP里把慢性病年审也给认证了。”严洲村沈祖义笑眯眯地说道。

近日，2023年度社保卡换卡工作开展，马桥镇便民服务大厅人流如织，为了保证居民能快速有效拿到自己更新的社保卡，马桥镇便民服务中心分工合作，志愿者服务岗做好前台接待工作，后台人员统计数据，研判分析统筹安排，把15个村（社区）分批通知，前台综窗5个窗口同时办理。同时，马桥镇人社中心对接马桥镇农业银行、邮政银行、信用社三家银行批量有序制卡，多部门一鼓作气，协同推进。马桥镇便民服务中心发挥香城代办员担起湾组的重要信息发布员、资料信息初审员、新卡代发员。

马桥镇政府通过“一窗办、网上办、自助办、帮代办”等方式有效避免了群众来回跑、多排队的现象，大大提高群众的办事效率。下一步，马桥镇将大力推进香城代办，咸安微家园进组湾，提供“一站式”“零距离”服务，真正做到让群众省时、省力、省心。

（通讯员：董梦平胡红云编辑：董盈责编：聂国力）

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